Faila Niaga Nusantara Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI
 

Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Informasi Identitas Pribadi: nama, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, dan informasi identitas lainnya.
  • Informasi Transaksi: rincian pembelian, metode pembayaran, dan catatan transaksi.
  • Informasi Teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, data log, dan informasi penggunaan lainnya.
  • Informasi Lokasi: lokasi berdasarkan perangkat Anda (jika diaktifkan).
  • Informasi dari Pihak Ketiga: jika Anda menghubungkan akun Anda ke pihak ketiga (misalnya Google, Facebook), kami dapat mengakses informasi dari layanan tersebut sesuai izin yang Anda berikan.

2. PENGGUNAAN INFORMASI

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mengelola layanan kami
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Menghubungi Anda terkait layanan atau dukungan pelanggan
  • Mengirimkan promosi, penawaran, atau informasi terkait (jika Anda setuju)
  • Meningkatkan kinerja dan keamanan sistem kami
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi

3. BERBAGI INFORMASI

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, informasi dapat dibagikan dengan:

  • Mitra bisnis dan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu dalam operasional kami (misalnya layanan pembayaran, logistik, hosting)
  • Instansi pemerintah atau penegak hukum sesuai ketentuan hukum yang berlaku
  • Dalam rangka transaksi perusahaan seperti merger, akuisisi, atau penjualan aset (dengan pengamanan data)

4. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

5. HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda (sesuai batas hukum)
  • Menolak penggunaan data Anda untuk pemasaran langsung
  • Menarik kembali persetujuan kapan saja (tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya)

Permintaan dapat dikirimkan melalui kontak resmi kami di bagian akhir dokumen ini.

6. COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan preferensi, dan menganalisis perilaku pengguna. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

7. LAYANAN PIHAK KETIGA

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga yang tidak kami operasikan. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik situs tersebut.

8. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web kami dan mulai berlaku sejak tanggal yang disebutkan di atas.

9. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi:

PT Faila Niaga Nusantara
Email: failaniaganusantara@gmail.com
Alamat: Genteng - Banyuwangi

Top